Prosimy o wypełnienie formularza zakupu, który był dołączony do przesyłki. Można go również pobrać TUTAJ.Towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu zapakować i zabezpieczyć na czas wysyłki. Prosimy o dokładne określenie w formularzu, na jaki produkt mamy wymienić towar.
Prosimy pamiętać, że zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien zostać odesłany w taki sposób, aby nie uległ uszkodzeniu podczas podróży. Najlepiej odesłać go w opakowaniu, w którym został przesłany. Prosimy pamiętać, że konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
2. Odeślij paczkę
Towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu powinien zostać odesłany w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki na adres:
Vitolog ul. Międzyleska 6, 50-514 Wrocław.
Koszty zwrotu ponosi klient. Sklep nie odbiera przesyłek pobraniowych od klientów.
3. Wymiana towaru
Wymiana nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszt wysyłki wymienionego towaru ponosi kupujący. O sposobie rozpatrzenia wymiany Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w formularzu.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kierowanie ich drogą elektroniczną na email kontakt@vitolog.pl . Postaramy się odpisać w jak najszybszym czasie.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Home.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.